چای یک نوشیدنی پرطرفدار در میان ایرانیان است. به همین خاطر جزئی جدا نشدنی از فرهنگ ما برای پذیرایی از مهمان محسوب می شود. در حال حاضر به غیر از چای سیاه، انواع دیگر چای با شکل، عطر و طعم مختلف تولید می شود. چای کله مورچه کنیا یکی از انواع متفاوت چای سیاه است که به صورت گلوله های ریز تهیه می شود.آشنایی با چای کله مورچه کنیا و اینکه چرا به صورت گلوله های ریز است، به احتمال زیاد شما را به نوشیدن این چای خوش طعم و متفاوت ترغیب می کند. پس با ما همراه باشید.
تیم تولید محتوای بهیدو
طراحی وب سایت، اپلیکیشن موبایل، سئو، دیجیتال مارکتینگ
تیم تولید محتوای بهیدو
طراحی وب سایت، اپلیکیشن موبایل، سئو، دیجیتال مارکتینگرستوران ها عاشق هوش مصنوعی هستند
رستوران ها عاشق هوش مصنوعی هستند
فناوری هوش مصنوعی در صنعت رستوران ها
هوش مصنوعی فرصت های زیادی در صنعت رستوران ایجاد کرده است. این فناوری با ایجاد جریان کاری موثرتر، مدیریت بهتر داده های مشتریان و بهبود فرآیند آشپزی در آشپزخانه به رستوران ها کمک کرده است تجربیات ارزشمندی ایجاد کنند و تعامل بهتری با مشتریانشان داشته باشند. به همین خاطر است که رستوران ها برای زنده ماندن در دنیای رقابتی امروز باید از فناوری هوش مصنوعی استفاده کنند. در ادامه می خواهیم دلایل دیگر استفاده از این فناوری در رستوران ها را با هم مرور کنیم.
هوش مصنوعی برنامه های تحویل غذا را موثرتر و کاراتر می سازد:
برنامه ها یا همان اپلیکیشن هایی که برای سفارش و تحویل غذا طراحی می شوند فرصت های جدیدی برای رستوران ها ایجاد کرده اند و به تولید سرنخ کمک نموده اند. با اینحال محبوبیت فزاینده این برنامه ها گاهی از اوقات به مشکلاتی منجر شده و مدیریت موثر منابع و تقاضا را دشوارتر ساخته است. رستوران ها به دنبال نظرات بد از طرف مشتریانی که غذای سرد دریافت کرده اند یا کلاً به خاطر مشکلات موجود در برنامه، غذایشان را به درستی دریافت نکرده اند، نیستند.
خوشبختانه فناوری هوش مصنوعی به صنعت رستوران ها کمک می کند مسیر بهتری برای تحویل غذا انتخاب کنند و مطمئن شوند غذای مشتری با دقت، کیفیت و سرعت به دستش می رسد. رستوران ها می توانند به صورت خودکار سرعت رانندگان یا موتورسواران را مانیتور کنند و مشتریان را به صورت خودکار درباره فرآیند تحویل سفارش شان آگاه سازند.
هوش مصنوعی به صرفه جویی در زمان و هزینه منجر می شود:
رستوران ها ممکن است به خاطر رقابت شدیدی که در این حوزه وجود دارد حاشیه سود پایینی داشته باشند. در چنین شرایطی است که هوش مصنوعی وارد میدان می شود و فرآیند رستوران ها را بهتر می کند. از به روزرسانی لحظه ای انبار تا سفارش خودکار بر اساس فروش واقعی غذاها و سطح لحظه ای موجودی می توان از داده هایی که به کمک هوش مصنوعی تولید می شود به بهترین شکل استفاده کرد . هوش مصنوعی به مدیر رستوران ها اجازه می دهد زباله ها و ضایعات آشپزی را مدیریت کنند، اندازه هر وعده را برای افراد تعیین نمایند و در نهایت با دقت و سرعت مصرف مواد غذایی برای تهیه غذاها را تخمین بزنند. خودکارسازی این فرآیندها با هوش مصنوعی به مدیران رستوران ها اجازه می دهد بر روی مواردی که مهم است تمرکز نمایند و تجربه بهتری برای مشتریانشان فراهم آورند.
چت بات ها بهره وری رستوران ها را بیشتر می کنند:
حتماً تا به حال اسم چت بات ها را شنیده اید. چت بات ها یا همان ربات های گفتگو یکی از قابلیت های جدیدی هستند که به مدیران کمک می کنند فرآیند کاری شان را بهتر مدیریت کنند.
طبق تخمین گارتنر تا سال ۲۰۲۰ بیش از ۸۵ درصد تعاملات مشتری با کسب وکارها از طریق فناوری هایی همچون چت بت ها خواهد بود. همین امر باعث می شود چنین فناوری هایی برای رستوران ها نیز از اهمیت بسیار زیادی برخوردار باشد. هوش مصنوعی مکالمه ای همچون UnificationEngine می تواند در هر نقطه تماس از سفر مشتری، تجربه معناداری با او برقرار کند. از رزرو میز گرفته تا پاسخ دادن به سوالات مشتری درباره مواد تشکیل دهنده یک غذا، ربات های گفتگو می توانند این فرآیند را به شیوه تعاملی خودکار سازند. حتی می توان از چت بات ها برای گرفتن سفارش مشتری، ارائه پیشنهادات بیشتر و یادآوری به مشتری برای گفتن نظرش استفاده کرد. ربات های گفتگو و هوش مصنوعی حجم زیادی از داده های ارزشمند برای رستوران ها فراهم می کنند و بررسی این داده ها به صاحبان رستوران ها اجازه می دهد درک بهتری از مشتریانشان داشته باشند.
هوش مصنوعی به پاسخگویی سریع تر به ترندها کمک می کند:
شاید ارزش واقعی هوش مصنوعی برای صنعت رستوران ها کمک به تصمیم گیری بهتر درباره خدمت رسانی به مشتری، استراتژی های بازاریابی و حتی تهیه منوی جدید باشد. هر تصمیمی که باید در رستوران گرفته شود به یک سری داده نیاز دارد و هوش مصنوعی انجام این فرآیند را ساده تر می سازد. این موضوع برای رستوران هایی که می خواهند در دنیای رقابتی امروز بهتر دیده شوند و یک سر و گردن بالاتر از رقبا باشند بسیار مهم است.
آینده این صنعت به شدت در حال تغییر است و رستوران ها باید خودشان را با شرایط متغیر محیط وفق دهند. بدون استفاده از فناوری هایی همچون هوش مصنوعی این روند دشوار، زمانبر و خسته کننده خواهد بود. هوش مصنوعی به رستوران ها کمک می کند ترندهای موجود را به راحتی مانیتور کنند و خودشان را به طور مداوم با نیازهای در حال تغییر مشتری وفق دهند.
هوش مصنوعی به رستوران ها کمک می کند ترندساز باشند:
پاسخ سریع دادن به ترندها خیلی خوب است اما اگر رستورانی بتواند خودش ترندساز شود چه اتفاقی می افتد؟ خوب هوش مصنوعی به رستوران ها اجازه می دهد به راحتی این کار را انجام دهند. به کمک داده هایی که از این فناوری حاصل می شود می توان مسیرهای جدید بازاریابی همچون موقعیت های جدید ساخت رستوران، منوی جدید و دموگرافیک جدید مشتری را شناسایی کرد. رستوران ها می توانند از هوش مصنوعی برای افزایش سهم بازار، تولید سرنخ های جدید و ایجاد فروش بیشتر استفاده کنند.
هوش مصنوعی به وفاداری مشتریان هم جواب می دهد:
اگر شما هم در صنعت رستوران فعالیت کرده باشید خیلی خوب می دانید که مشتریان وفادار بسیار مهم و البته سودآور هستند. رستوران ها باید بتوانند رابطه تعاملی با مشتری ایجاد کنند و در نهایت او را به فردی وفادار تبدیل نمایند.
هوش مصنوعی اینکار را برای رستوران ها ساده تر می سازد. به کمک فناوری های موجود رستوران ها می توانند بازارشان را به درستی بخش بندی کنند و ارتباط درستی با آن ها بگیرند. به کمک فناوری هایی همچون هوش مصنوعی می توان مهمان ها را بر اساس سابقه خرید، زمان سپری شده در رستوران، دموگرافیک و انتخاب منو بخش بندی کرد. این داده ها باعث ایجاد قیف مشتریان وفادار می شود و یک رابطه تعاملی و ارزشمند که پایدار است ایجاد می نماید.
هوش مصنوعی به صنعت رستوران ها قدرت می دهد:
هوش مصنوعی قدرت زیادی برای ایجاد بهره وری و حمایت از رستوران ها دارد و می تواند استراتژی ها و اهداف بازاریابی جدیدی برای آن ها ایجاد کند. به خاطر داشته باشید که هوش مصنوعی فقط برای رستوران های زنجیره ای بزرگ نیست بلکه رستوران های کوچک هم می توانند از این فناوری بهره ببرند. ظرفیت داده ای زیادی که در هوش مصنوعی هست به بازاریابی رستوران ها کمک می کند و باعث می شود هر کدام از فعالیت های بازاریابی مرتبط و سفارشی سازی شده برای مهمانان باشد. همین امر موجب می شود تعامل و وفاداری به گزینه های اصلی استراتژی بازاریابی تبدیل شود.
هوش مصنوعی به سودآوری رستوران ها می اندیشد:
رستوران هایی که از هوش مصنوعی استفاده می کنند رهبران بازار خواهند بود. در این شرایط رستوران ها قادر خواهند بود به طور پویا به نیازهای مشتری پاسخ دهند و بازار و انتظارات مشتری را تغییر دهند.
طراحی سایت گردشگری سلامت
سفر برای درمان بیماری یک راه حل جدید نیست. سال های زیادی است که مردم سراسر دنیا به دنبال مقصدهایی هستند که می توانند خدمات و مزایایی را برای درمان بیماری آنها ارائه دهند. هنگامی که این افراد به کشور دیگر سفر می کنند، به رونق هر چه بیشتر بخش های گردشگری، درمانی، هواپیمایی، هتل ها، رستوران ها و مقاصد جذاب توریستی آن کشور کمک می کنند.
بنابراین با توجه به اهمیت این حوزه در افزایش درآمد ناخالص کشورها، باید با ارائه راه حل های گوناگون، افراد بیشتری را از سراسر دنیا برای دریافت این گونه خدمات از کشورمان تشویق کنیم. یکی از این راه حل ها طراحی سایت گردشگری سلامت است که در ادامه به بررسی اهمیت آن می پردازیم.
گردشگری سلامت و مزایای آن
در گردشگری سلامت، بیماران تلاش می کنند تا در خارج از کشور، درمان مناسب خود را پیدا کنند. به عبارت دیگر گردشگری پزشکی را می توان به عنوان فرآیند سفر به خارج از کشور محل اقامت، به منظور دریافت مراقبت های پزشکی تعریف کرد.
علاوه بر این که افراد برای درمان بیماری از کشورهای فاقد امکانات مناسب پزشکی به کشورهای توسعه یافته سفر می کنند. ما شاهد بیمارانی هستیم که برای دسترسی به خدمات درمانی با قیمت مناسب از کشورهای ثروتمندتر به کشورهای کمتر توسعه یافته سفر می کنند. کم هزینه بودن اقدامات پزشکی و محل اقامت و همینطور دسترسی به پروازهای ارزان از جمله عواملی است که آنها را به انتخاب این سفر مصمم می کند.
برای آگاهی بیشتر در مورد دیگر خدمات آژانس دیجیتال مارکتینگ بهیدو همین حالا با ما تماس بگیرید .
گردشگری در کنار درمان
مسافران خارجی می توانند در کنار دریافت خدمات پزشکی مقرون به صرفه، به گشت و گذار در مناطق جذاب گردشگری کشور مقصد بپردازند و از فرهنگ و سنت های آن کشور بازدید نمایند. در حقیقت این همان مساله ای است که واژه گردشگری را در مفهوم گردشگری پزشکی قرار می دهد.
افزایش روزافزون محبوبیت گردشگری سلامت، توجه سیاست گذاران، رسانه ها، شرکت های خدمات مسافرتی و گردشگری و پزشکان را به خود جلب کرده است. به طوری که بسیاری از کشورها می خواهند برای پیشرفت در این حوزه، خدمات درمانی با کیفیت بالا و با قیمت مناسبی را ارائه دهند.
متداول ترین درمان ها در گردشگری سلامت
متداول ترین نوع رویه های درمانی که بیماران در سفرهای گردشگری پزشکی دنبال می کنند عبارتند از: جراحی زیبایی، دندانپزشکی، پیوند عضو، جراحی قلب، جراحی ارتوپدی، درمان سرطان و غیره است. با این وجود، انواع مختلفی از خدمات را می توان از طریق توریسم پزشکی، از درمان های اساسی گرفته تا انواع مختلف طب سنتی و جایگزین، به دست آورد.
ایران؛ مقصد جذاب گردشگری سلامت
ایران به عنوان کشور ارائه دهنده خدمات پزشکی با کیفیت و در عین حال مقرون به صرفه به عنوان یکی از مقصدهای جذاب گردشگری سلامت برای مردم کشورهای همسایه و حتی برخی از کشورهای اروپایی و ایالات متحده آمریکا تبدیل شده است. بیمارستان های ایران از پزشکان مشهور و امکانات عالی پزشکی برخوردار هستند. سالیانه تعداد زیادی از مردم دنیا برای انجام جراحی های پلاستیک/زیبایی، دندانپزشکی، جراحی چشم و … به ایران سفر می کنند.
ترکیب منحصر به فردی از تجربه، امکانات و منابع طبیعی به موفقیت سیستم مراقبت های بهداشتی ایران کمک کرده است. بنابراین با توجه به پتانسیل بالایی که ایران در زمینه جذب توریسم پزشکی دارد، باید از این فرصت برای افزایش درآمد ناخالص کشور نهایت استفاده را برد.
بر همین اساس در این اینجا به یکی از راهکارهایی که حوزه دیجیتال و فناوری اطلاعات برای افزایش سود گردشگری سلامت ارائه داده است اشاره خواهیم کرد.
کسب سود بیشتر از صنعت گردشگری سلامت
افراد زمانی به درمان خارج از کشور فکر می کنند که در محل زندگی خود درمان قطعی و امیدبخشی برای بیماری آنها وجود نداشته باشد و یا نیاز به پرداخت هزینه های بسیار بالایی دارد که اصلا به صرفه نیست.
جهانگردی پزشکی نمایانگر یک پدیده جهانی و چند میلیارد دلاری است که پیش بینی می شود طی دهه آینده رشد قابل توجهی داشته باشد. با رشد جهانی در سفرهای پزشکی و ورود هر چه بیشتر کشورها به این بازار رقابتی باید به دنبال ایجاد مزیت رقابتی در میان سایر کشورهای ارائه دهنده تور پزشکی باشیم. بنابراین با فراهم آوردن یک بستر مناسب نظیر طراحی سایت گردشگری سلامت برای انعکاس موضوعات و پیشرفت های اخیر پزشکی در کشور و همینطور معرفی روش های درمانی جدید و جایگزین، می توان برای جذب هر چه بیشتر مشتریان از سراسر دنیا جهت دریافت خدمات پزشکی اقدام کرد.
شرکت های ارائه دهنده خدمات تور سلامت
شرکت های گردشگری زیادی در ایران و سایر نقاط جهان درحوزه گردشگری سلامت فعالیت دارند. آنها با معرفی بهترین خدمات بیمارستانی کشور خود و همینطور ارائه خدمات دریافت و تمدید ویزا برای بیماران، رزرو هتل و بلیط هواپیما، استخدام پرستار خصوصی برای بیماران و یا ارائه سفرهای فرهنگی در کنار درمان، اقدام به برگزاری تورهای چند روزه حوزه سلامت می کنند. آنها سعی می کنند طیف گسترده ای از خدمات و درمان های کم هزینه را در کنار سطح بالایی از کیفیت و امنیت، به مشتریان خود ارائه دهند.
علت افت پذیرش گردشگری سلامت
یکی از موانع اساسی در پذیرش گردشگری سلامت، عدم استفاده از استراتژی های مناسب بازاریابی به منظور ایجاد امکان ارزیابی و مقایسه کیفیت و هزینه خدمات گردشگری پزشکی برای بیماران خارجی است. در واقع زمانی که جایی برای ارائه تبلیغات مناسب خدمات گردشگری و مراقبت های پزشکی شما وجود نداشته باشد و یا مردم کشورهای دیگر به راحتی نتوانند با زبان خودشان به آن دسترسی داشته باشند، قطعا درک مناسبی از کیفیت خدمات شما به دست نخواهد آورند. به این ترتیب احتمالا به سمت رقبای شما که در این زمینه بیشتر فعالیت داشته اند جذب می شوند. داشتن یک وب سایت گردشگری سلامت حرفه ای و چند زبانه گام موثری در پیشبرد اهداف جذب توریسم پزشکی خواهد بود.
لزوم طراحی سایت گردشگری سلامت
بیش از نیمی از بیمارانی که به دنبال درمان هستند، روند درمانی خود را با یک جستجوی آنلاین ساده در اینترنت شروع می کنند. برای هدف قرار دادن بیماران خارجی که به خدمات و مهارت های ارائه شده توسط شما نیاز دارند، در گام اول به طراحی یک سایت سفارشی در حوزه گردشگری سلامت و پزشکی احتیاج دارید. این سایت باید بتواند به چندین زبان دنیا و از طریق ویدئو و عکس های با کیفیت کلیه خدمات، مهارت ها و تخصص تیم شما را به مردم سراسر جهان نشان دهد. وب سایت شما باید اطلاعات خاصی درباره حوزه های تخصصی شما ارائه دهد. همچنین نشان دادن اسنادی برای اثبات مهارت های کادر درمانی همکاری کننده با شما نیز لازم است. ارائه مشاوره آنلاین هم یکی از مزیت های اصلی سایت شما نسبت به دیگر رقبای این حوزه است و می تواند بیماران زیادی را از سراسر جهان برای دریافت خدمات گردشگری پزشکی شما ترغیب کند.
طراحی سایت گردشگری سلامت در آژانس دیجیتال مارکتینگ بهیدو
طراحی یک وب سایت خلاقانه و حرفه ای در حوزه گردشگری سلامت را از تیم آژانس دیجیتال مارکتینگ بهیدو بخواهید. این شرکت از به روز ترین گرایش های مورد نیاز در طراحی سایت و اپلیکیشن گردشگری سلامت آگاه است. اگر به دنبال شروع کار جدید در حوزه گردشگری پزشکی و کسب و کار خود هستید و یا می خواهید وب سایت در حال اجرای خود را تقویت و مدیریت کنید، بهیدو به شما کمک می کند تا تجارت خود را به سطح بالایی از فناوری دیجیتال مجهز کنید و خدمات خود را به صورت آنلاین به سراسر دنیا معرفی نمایید. برای کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.
ویژگی های طراحی سایت گردشگری سلامت در بهیدو
آژانس دیجیتال مارکتینگ بهیدو به شما کمک کند تا ترکیب کاملی از تمام عناصر طراحی، تصاویر و فیلم ها را که می تواند باعث تبلیغ موثر کسب و کار شما و جذب گردشگران سلامت خارجی شود، در سایت خود تجربه کنید. ما می دانیم که چگونه می توان یک طراحی سایت گردشگری سلامت جذاب، کاربر پسند، ریسپانسیو و بهینه برای موتورهای جستجو را ایجاد کرد تا کسب و کار شما به راحتی و بدون دردسر ارتقاء یابد.
معرفی کلیه خدمات شما در سایت گردشگری سلامت بهیدو
برخی از بخش های مهمی که در سایت یا اپلیکیشن گردشگری سلامت طراحی شده توسط شرکت بهیدو لحاظ می شود، عبارتند از:
- معرفی خدمات تور گردشگری سلامت
- معرفی مراکز درمانی
- معرفی پزشکان متخصص
- امکان تغییر زبان سایت به زبان های عربی، انگلیسی، ترکی و روسی
- گالری عکس و فیلم مرتبط با خدمات
- امکان مشاوره آنلاین
- معرفی محل اقامت به همراه رزرو هتل
- رزرو بلیط هواپیما
- ترانسفر فرودگاهی
- ارائه تورهای گردشگری شهری
- استخدام مترجم
به این ترتیب گردشگران حوزه سلامت از طریق اطلاعات درج شده در سایت و اپلیکیشن شما از تمامی اطلاعات لازم در خصوص امکانات و هزینه خدمات مرتبط با اقامت و درمان که توسط شما ارائه شده است، مطلع می گردند. این سایت همچنین امکان پرداخت هزینه به صورت آنلاین از طریق حساب ارزی را میسر می کند. علاوه براین رزرو، تماس تلفنی و پرداخت حضوری نیز امکان پذیر است.
بهیدو در کنار طراحی سایت و اپلیکیشن خدمات آنلاین گردشگری سلامت، اقدام به ارائه بهترین خدمات سئو و همینطور تبلیغات آنلاین در بازارهای هدف جهت بازاریابی آنلاین موثر را نیز فراهم کرده است.
نحوه دریافت ای – نماد
اعتمادسازی در میان کاربران و مشتریان آنلاین اولین گام برای پیشرفت در حوزه تجارت الکترونیک است. نظارت و ساماندهی سایت های تجاری توسط مراکز ذیربط برای ایجاد فضای امن در تجارت الکترونیک از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در کشور ما مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مسئولیت اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کارهای اینترنتی و همینطور کنترل زیر ساخت های امنیتی فروش آنلاین را برعهده دارد. اگر شما هم به دنبال توسعه کسب و کار اینترنتی خود هستید اولین اقدام برای جلب اعتماد مشتریان دریافت ای – نماد است. در ادامه این مطلب در خصوص برچسب ای – نماد و نحوه دریافت ای – نماد توضیح خواهیم داد.
ای – نماد چیست؟
هنگامی که کاربران به فروشگاه آنلاین شما مراجعه می کنند، با مشاهده نماد اعتماد الکترونیکی یا همان ای – نماد (enamad)، نسبت به قانونی بودن کسب و کار شما مطمئن می شوند. ای – نماد نشان می دهد که شما به تعهدات خود در قبال خریداران عمل خواهید کرد و حقوق مصرف کنندگان را به رسمیت میشناسید. به این ترتیب مشتریان در صورت وجود نماد اعتماد الکترونیک در سایت شما با خیالی آسوده اقدام به خرید از شما می کنند.
شایان ذکر است اگر سایت شما با هدف فروش محصول و یا خدمتی طراحی شده است حتما به نماد اعتماد الکترونیکی نیاز خواهد داشت. ولی در صورتی که سایت شما تنها جنبه خبری و معرفی و تبلیغ محصولات را دارد ملزم به گرفتن ای نماد نخواهید بود.
در صورت برخورداری از شرایط مربوط به اخذ مجوز نماد اعتماد الکترونیک و رعایت قوانین مربوطه می توانید ای – نماد را که به صورت یک مجوز و برچسب می باشد از مرکز مربوطه، زیر نظر وزارت صنعت و معدن دریافت نمایید.
برای آگاهی بیشتر در مورد دیگر خدمات آژانس دیجیتال مارکتینگ بهیدو همین حالا با ما تماس بگیرید .
لزوم دریافت ای – نماد برای فروشگاه اینترنتی
ای – نماد نشانهای است که از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به سایت های فروشگاهی معتبر در ایران داده میشود. فروشگاه های اینترنتی در واقع وب سایت هایی برای فروش کالا و خدمات به صورت آنلاین هستند. کاربر جهت خرید آنلاین از این فروشگاه ها باید هزینه لازم را از طریق درگاههای پرداخت اینترنتی پرداخت نماید. بنابراین از آنجایی که کلیه فرآیند خرید و تحویل کالا بطور مجازی و غیر حضوری صورت می گیرد، کاربر باید پیش از هر گونه اقدام برای خرید اینترنتی از صحت خدماتی که فروشگاه اینترنتی ارائه میدهد مطمئن گردد. از طریق دریافت نماد الکترونیکی این اعتماد در کاربر به راحتی ایجاد می گردد. برچسب ای – نماد به خریداران احساس امنیت خاطر از پرداختی امن و سالم را می دهد.
چرا خرید از فروشگاه اینترنتی دارای ای – نماد توصیه می شود؟
در صورتی که یک سایت فروشگاهی از ای – نماد برخوردار باشد، زیر نظر سازمان های دولتی خواهد بود و دارای اطلاعات موثقی از صاحب امتیاز فروشگاه می باشد. این اطلاعات عبارتند از: آدرس پستی، شماره تلفن ثابت، پست الکترونیکی، مدت زمان اعتبار ای نماد، مشخص بودن نوع کسب و کار، امکان گزارش تخلفات سایت و … . همچنین شما همچنین می توانید از میزان اعتبار کسب و کار اینترنتی از طریق ۱ستاره بودن یا ۲ ستاره بودن برچسب ای نماد آن مطلع گردید.
تشخیص ای – نماد معتبر از تقلبی
متاسفانه برخی از وب سایت هایی که با هدف کلاه برداری از کاربران راه اندازی شده اند؛ تنها از تصویر ای نماد برای جلب اعتماد افراد استفاده می کنند که البته این کار غیرقانونی و ممنوع است. قبل از خرید برای این که از معتبر بودن برچسب ای – نماد فروشگاه اینترنتی مطمئن شوید کافی است بر روی آن کلیک کنید. اگر نماد اعتماد الکترونیکی معتبر باشد قابلیت کلیک شدن خواهد داشت. با کلیک کردن بر روی برچسب ای نماد به وب سایت رسمی ای نماد هدایت خواهید شد و به راحتی می توانید اطلاعات و سوابق صاحب امتیاز سایت مربوطه را مشاهده کنید.
انواع نماد اعتماد الکترونیکی
۲ نوع نماد اعتماد الکترونیکی قابل دریافت است:
نماد یک ستاره:
نماد یک ستاره پس از ثبتنام متقاضی و بررسی وبسایت توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، چنانچه سایت موردنظر از یک سری معیارهای مشخص برخوردار باشد به وبسایت اعطا می گردد.
نماد دو ستاره:
شرایط لازم برای اخذ نماد دو ستاره با نماد یک ستاره برابر است. فقط فروشگاه اینترنتی متقاضی ای – نماد ۲ ستاره علاوه بر شرایط قبلی باید از گواهی امنیت SSL نیز استفاده کرده باشد. SSL در واقع یک استاندارد وب است که مبادله اطلاعات میان کاربر و وبسایت در آن به شکل کد شده می باشد و قابل بازیابی نیست.
مدارک لازم برای دریافت ای – نماد
متقاضیان حقیقی:
۱- تصویر مجوز فعالیت (در صورت وجود)
۲- تعهدنامه شخصیت حقیقی
متقاضیان حقوقی (تجاری /غیرتجاری):
۱- تصویر آگهی روزنامه رسمی
۲- تصویر اصل اساسنامه
۳- آگهی آخرین تغییرات آدرس (در صورت وجود)
۴- آگهی آخرین تغییرات اسامی اعضای هیئت مدیره (در صورت وجود)
۵- آگهی آخرین تغییرات موضوع فعالیت شرکت (در صورت وجود)
۶- تعهدنامه شخصیت حقوقی
۷- تصویر پروانه /مجوز فعالیت
متقاضیان دولتی:
تصویر نامه در سربرگ رسمی سازمان با امضای مقام مسئول مربوطه مبنی بر تعلق وبسایت به دستگاه دولتی مزبور.
نحوه دریافت ای – نماد
جهت دریافت سریع ای- نماد توصیه می شود کلیه قوانین و معیارهای لازم را در سایت خود اعمال کنید. برای مشاهده قوانین و آییننامههای مورد نظر به وبسایت این سازمان مراجعه کنید. شما همچنین میتوانید از قسمت پرسش های متداول سایت نماد اعتماد الکترونیکی، پاسخ سوالات خود را پیدا کنید.
مراحل دریافت برچسب ای – نماد عبارتند از:
- مرحله ۱
بعد از مراجعه به سایت نماد اعتماد الکترونیکی کسبوکارهای اینترنتی به نشانی (enamad.ir)، بر روی گزینه ثبت نام و دریافت نماد کلیک کنید. برای وارد شدن به این بخش از سامانه باید از شناسه کاربری و رمز عبور برخوردار باشید. چنانچه قبلا در این سایت عضو نبوده اید، روی ایجاد حساب کاربری کلیک کرده و پس از عضویت مجددا برای ورود به سامانه اقدام کنید.
- مرحله ۲: بعد از ورود به سامانه در این بخش باید اطلاعات هویتی، اطلاعات محل سکونت و اطلاعات تماس فردی خود را وارد کرده و تأیید کنید.
- مرحله ۳: بعد از پرکردن فرم قبلی و تایید آن شما به صفحه دیگری هدایت می شوید. در این بخش از شما بارگذاری تصویر صفحهی اول شناسنامه، تصویر پرسنلی و تصویر کارت پایان خدمت (در صورت لزوم) خواسته می شود. فقط تصویر صفحه اول شناسنامه اجباری بوده و مابقی اختیاری هستند.
- مرحله ۴: به منظور رفتن به مرحله بعدی تایید اطلاعات تماس از طریق ارسال پیامک و همینطور تماس با تلفن ثابت با شمارهی تعیین شده لازم است.
- مرحله ۵: بعد از اینکه اطلاعات تماس شما تایید شد، با کلیک کردن روی افزودن کسبوکار، فرمی برای شما باز خواهد شد که باید برای تکمیل اطلاعات آن اقدام کنید. با تأیید کردن اطلاعات، وارد قسمت مدیریت کسبوکار می شوید.
- مرحله ۶: جهت اخذ تأییدیه فنی باید فرم مربوطه را پر کرده و کد تأیید ارسال شده را وارد نمایید.
- مرحله ۷: پس از وارد کردن تمامی اطلاعات در این مرحله باید فرم نظرسنجی را تکمیل کنید.
- مرحله ۸: بررسی چک لیست مربوط به الزامات نماد اعتماد را فراموش نکنید. این چک لیست شامل تنظیماتی در بخش مدیریت سایت است.
- مرحله ۹: در پایان لازم است پس از تأیید ارزیابی درخواستتان، مدارک فیزیکی خود را به آدرس پستی درج شده در سایت ارسال نمایید. برای این منظور باید فرم تعهدنامه همراه با کد تأیید آدرسی که برای شما ارسال میشود را تکمیل و امضا کنید. همچنین باید کپی برابر اصل مدارک درخواست شده را پست نمایید.
نحوه ارزیابی وبسایت برای اعطای ای – نماد
آشنایی با نحوه ارزیابی وب سایت جهت دریافت نماد اعتماد مهم است. سایت شما از سه جهت که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد مورد ارزیابی کارشناسان مربوطه قرار می گیرد. نتیجه بررسی نیز در قالب چک لیست الزامات به دست شما میرسد.
منطبق بودن محتوای سایت با مدل کسبوکار و خدمات ارائه شده
فروشگاه های آنلاین وظیفه دارند کلیه قوانین و مقررات جاری کشور را رعایت نمایند. از این رو کارشناسان در ابتدا شیوههای بازاریابی، عدم فروش کالاهای غیرقانونی، عدم درج تبلیغات غیرقانونی و عدم استفاده از نشانههای دولتی را در سایت متقاضی مورد بررسی قرار می دهند.
برخورداری از پروسه کامل ثبت سفارش و فروش
تمامی مشخصات فنی محصولات یا خدمات باید داخل وبسایت فروشگاهی درج شود. علاوه بر این مبلغ محصول و هزینههای جانبی آن باید بهطور مجزا مشخص شده باشند. فرآیند خرید باید شامل امکان ثبت سفارش و صدور پیشفاکتور قبل از ثبت نهایی باشد. پس از خرید نیز ارسال کد رهگیری برای خریدار الزامی است تا بتواند از طریق آن فرآیند خرید خود را پیگیری نماید.
برخورداری از استانداردهای لازم برای صفحات سایت
متقاضی باید در سایت خود تمامی اطلاعات لازم را در خصوص فروشنده را در اختیار کاربران قرار دهد. این اطلاعات باید در تبهای دربارهی ما و تماس با ما درج شده باشند. قسمت دربارهی ما شامل اطلاعات هویتی مالک و مجوزهای اخذ شده می باشد. اطلاعات کامل تماس و آدرس نیز در تب تماس با ما قرار می گیرد. همچنین اگر دارای قوانین و مقررات خاصی برای فروش کالا هستید، باید این اطلاعات را پیش از فرآیند ثبت سفارش در اختیار مشتری قرار دهید.
چند نکته پایانی در خصوص نحوه دریافت ای – نماد
- پس از انجام ارزیابی های لازم، نماد اعتماد الکترونیکی برای شما صادر خواهد شد و شما میتوانید اقدام به درج کد مجوز بر روی سایت خود کنید.
- جهت اخذ ای – نماد، تنها فرآیند احراز آدرس، شماره تماس و خودآزمایی الزامات نماد، مستلزم پرداخت وجه به پیمانکار مورد تأیید مرکز است.
- اعتبار ای – نماد ۱ ساله است و پیش از اینکه مهلت آن تمام شود باید برای تمدید آن درخواست شود.
- برای تایید شدن نماد اعتماد سایت، در مدت فعالیت خود نباید هیچ تخلفی داشته باشید. چنانچه اختلافی در کسبوکار خود با مصرفکنندگان پیدا کردید در مهلت مقرر باید آن را حل کرده باشید.
- در زمان تمدید اعتبار نماد نباید نماد کسبوکار خود را بدون اطلاع به مرکز تغییر دهید. همچنین نباید مخالف قوانین جمهوری اسلامی که مرتبط با کسبوکارهای اینترنتی وضع شده است، فعالیتی انجام دهید.
- اگر وبسایت شما از کلیه شرایط ذکر شده برخوردار باشد، برچسب ای نماد آن توسط کارشناسان تمدید خواهد شد. در غیر این صورت نه تنها نماد اعتماد به مدت ۱ سال دیگر تمدید نمی شود، بلکه ممکن است نماد فعلی شما نیز لغو گردد.
تاثیر گانودرما بر بیماری ام اس (MS)
تاثیر گانودرما بر بیماری ام اس و حواشی آن :
چند سالی است که نام قارچ گانودرما لوسیدوم بر سر زبان ها است و از اطرافیان می شنویم که این گیاه خواص شگفت انگیزی دارد. بارها شاهد بوده ایم که کسی بیمار بوده و با استفاده از این قارچ ،توانسته علائم بیماری و گاهی خود بیماری را از بین ببرد. اما تا چه حد می توان به این تبلیغات اعتماد کرد؟ آیا MS با گانودرما قابل درمان است؟